Regulamin Sklepu (Termos de Uso) - Healthy Roots Hub

Regulamin Sklepu i Warunki Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: Marzec 2026

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego healthyrootshub.com, składania zamówień na produkty fizyczne (suplementy) oraz produkty cyfrowe (e-booki).

1. Postanowienia ogólne

Dokonując zakupu w naszym sklepie, Użytkownik akceptuje w pełni postanowienia niniejszego Regulaminu. Oferta sklepu skierowana jest do osób pełnoletnich.

2. Zamówienia, Ceny i Płatności

  • Produkty fizyczne (Erexol): Płatność realizowana jest w modelu "za pobraniem" (COD - Cash on Delivery). Zamówienie wymaga telefonicznego potwierdzenia przez naszego konsultanta.
  • Produkty cyfrowe (E-booki): Płatność realizowana jest z góry (np. BLIK, karty płatnicze) za pośrednictwem bezpiecznej bramki płatniczej Stripe. Dostęp do produktu cyfrowego przyznawany jest natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty.

3. Wyłączenie odpowiedzialności medycznej

Informacje zawarte na naszej stronie internetowej, w tym w produktach cyfrowych (e-bookach) oraz opisy suplementów, mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Nie zastępują one profesjonalnej porady medycznej, diagnozy ani leczenia. Przed rozpoczęciem stosowania jakichkolwiek suplementów lub nowych ćwiczeń fizycznych, skonsultuj się z lekarzem.

4. Prawo odstąpienia od umowy i Brak Zwrotu dla Treści Cyfrowych

Dla produktów fizycznych: Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, pod warunkiem, że produkt (suplement) jest fabrycznie zamknięty, nieużywany i posiada nienaruszone plomby bezpieczeństwa.

Dla produktów cyfrowych (OŚWIADCZENIE BARDZO WAŻNE): Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta (przepisy Unii Europejskiej), prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość NIE PRZYSŁUGUJE konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym.

Dokonując zakupu e-booka, Użytkownik wyraźnie zgadza się na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi i pobranie pliku przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, tym samym przyjmując do wiadomości i akceptując utratę prawa do zwrotu pieniędzy.

5. Prawa autorskie

Wszystkie produkty cyfrowe oferowane na tej stronie, w tym e-booki i instrukcje, są chronione prawem autorskim. Zabrania się ich kopiowania, odsprzedaży, udostępniania osobom trzecim oraz publicznego rozpowszechniania bez pisemnej zgody wydawcy.

6. Reklamacje i Kontakt

Wszelkie pytania, zgłoszenia dotyczące dostawy lub reklamacje prosimy kierować na nasz adres e-mail. Rozpatrujemy je w terminie do 14 dni roboczych.

E-mail: kontakt@healthyrootshub.com